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Facebookページのアクセス解析 – インサイトの使い方

Facebookページには、ウェブサイトのアクセス解析を行うように、Facebookページの解析を行うFacebookインサイトという解析ツールがあります。 イ […]

  • 2015/7/20
  • 2013/5/10

Facebookページには、ウェブサイトのアクセス解析を行うように、Facebookページの解析を行うFacebookインサイトという解析ツールがあります。

インサイトでにはページへのいいねの推移や、ウォールに書いた情報が届いている人数など、Facebookページを運営するのに重要な数値が詰まっています。

ウェブサイトのアクセス解析に慣れている人でも初めて見る数値があるはずですので、各画面で確認できる数値の意味はしっかり把握しておきましょう。

インサイトの画面の切り替え

facebook-insight_00インサイト画面を開くには、まずは管理者用パネルを開く必要があります。
Facebookページにログインしたら、ウィンドウ右上に「表示」と書かれたボタンを押します。
(画像はすでに管理者用パネルを開いた状態なので「隠す」ボタンになっています)

管理者用パネルのインサイト部分の「すべて見る」と書かれたリンクをクリックすると、Facebookインサイトが開きます。

Facebookページのインサイトには「概要」「いいね!」「リーチ」「話題にしている人」の4つの画面があり、それぞれ機能が異なります。
各ページは、インサイトの上部にあるボタンを押すことで移動する事ができます。

facebook-insight_01

概要

合計いいね!数や話題にしている人やリーチ数の推移をグラフで確認する事ができます。
またリーチ数やアクションを実行したユーザー数などが投稿別に確認できますので、定期的に概要だけでも見ておくと良いでしょう。

主要データ
合計いいね!やファンの友達数など、Facebookページの主要データが表示されます。

概要のグラフ
話題にしている人や合計リーチ数などの直近1ヶ月のグラフです。

ページの投稿
各投稿とそれぞれの投稿ごとのリーチ数などが一覧で表示されます。

データをエクスポート
インサイトのデータをエクセル形式かCSVファイルでダウンロードする事ができます。
かなり細かいデータも取得できるので、かなり項目数も多いです。最初のうちは画面上で把握できる数値の確認に留めておいた方が良いと思います。

いいね!

ページにいいね!をした人の年齢やいいね!をした人の所在が、市区町村単位で確認できます。ただしこのデータは、ユーザーが登録している情報を元にしていますので、あくまでも「推定」のデータです。
また、ページ上でいいね!されたのか、ウェブページに設置したボタンでいいね!されたのかなどの情報も確認する事ができます。

ページにいいね!した人(人口統計データと位置情報)
いいね!をしてくれた人の年齢層や居住地域などがグラフで表示されます。

いいね!の出所
新規のいいね!の数や、いいね!の取り消しの数が、時系列のグラフで表示されます。
右側のグラフではいいね!がどこで実行されたのかを確認する事ができます。

リーチ

ページに関するコンテンツを見た人(リーチした人)の数などが確認できるページです。
いいね!と同様に、リーチした人の推定の年齢や所在地や、Facebookページのページビューなども、この画面で確認します。

リーチした人(人口統計データ、場所)
投稿がリーチした人の年齢層や居住地域などがグラフで表示されます。

リーチの方法(リーチと頻度)
自然にリーチされたものなのか、広告によるリーチなのかなど、どのような手段でリーチされたのかを確認できるグラフが表示されます。
右側には「頻度別ユニークユーザー数」のグラフが表示されていますが、頻度が多いユーザーが多ければ多いほど、いつも見てくれているアクションをしてくれる「コアなユーザー」が多いという事になります。

ページアクセス
Facebookページそのもののページビューやユニークユーザー数のグラフです。
Googleアナリティクスなどでおなじみのグラフなので、特に難しい事はありません。

話題にしている人

ページの投稿にアクションをしてくれている人の数などが確認できるページです。
こちらも年齢や所在地が確認できますが、何らかのアクションを取ってくれた話題にしている人が少ない場合には利用できません。

ページを話題にしている人(人口統計データ、場所)
ページの投稿にアクションをしてくれたユーザーの属性が分かります。

話題にしている方法
ページのいいね!や、他のユーザーの投稿など、投稿の種類別に話題にしている人の推移などを確認できるグラフです。

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